夢を抱いてアパレル業界へ・・・
憧れのアパレル@学生編
就職活動に行き詰っています。
どなたか、アドバイスをいただけたら幸いです。
よろしくお願いします。
「学生時代最も頑張って取り組んだこと。
」なんですが・・・学生時代最も頑張って取り組んだこと。
(800字) 私は学生時代「お客様を一番に考え行動する」ことに力を注いできました。
私は大学一年生からレンタルショップでアルバイトをしてきました。
当初は、クレームが多く、あまり評判の良い店舗ではありませんでした。
その都度、謝罪を繰り返していましたが、これではお客様の十分な誠意が伝わらないと思いました。
そこで、クレームの大きさによっては、お客様のご自宅にお伺いし、対応することを認めていただきました。
そして、お客様の声を無駄にしないため、店の改善と、自身の仕事に対する意識の改革を行いました。
クレームとしては、「商品が使用できない」「期日までに返却したが延滞金を徴収されている」というクレームがありました。
始めた当初は、クレームに対して恐怖心を感じ、社員の方を頼っていました。
初めの頃は、わからないことも多かったので、それも仕方ないと思っていました。
しかし、お客様の一言を契機に、私のアルバイトに対する考え方が変わりました。
その日から、言われたことをただこなすのではなく、自分から仕事を探して取り組むことの大切さを学びました。
そして、お客様のクレームに真剣に向き合いました。
お話をきちんとお伺いした上で、仕事に対する意識の低さをお詫びし、今後どのような点に気をつけて仕事をすべきかを伝えることでお客様に納得していただくことが出来ました。
また、個人プレーにならないように、スタッフ同士で連絡・報告することを徹底しました。
これによって、当初1日30件近くあったクレームが現在は半分以下にまで抑えることができました。
また、クレームを出されたお客様が、挨拶をして下さるようになったこと。
これは、私にとって大変嬉しいことでした。
それが私自身のやりがいにもなりました。
相手の身になって、もし自分に同じことが起きたらどう思うか。
お客様視点で考え、行動してきた結果、このようなやりがいを感じることが出来たと思っております。
という、エントリーシートを出すのですが。。。
内容はおかしくないですか？
また、この経験を、どのように御社でいかせますか？
と聞かれ、毎回悩みます。
クレーム対応＝交渉術とか、交渉力？
お客様の満足のために、不満に真剣に向き合って、満足していただけるモノ・サービスを提供できる？
生かし方が、わかません。
なにか、アドバイスを下さい。
お願いします！
アローズでバイト初めまして。
最近,アローズのアウトレット店舗でのアルバイト求人があり応募しようと思っているのですが,自分は１８歳の服飾専門学生です。
求人には学生可とありましたが専門１年の自分は雇ってもらえますでしょうか？？
また,無事雇ってもらえたとしたら出勤時はやはりアローズの服を着ていないとマズいでしょうか？？
長文になりましたがどなたかよろしくお願い致します。。。
21の女です。
仕事を探しています。
何をしたらいいのかすごく困っています。
私は昔から容姿だけはどこにいってもほめられてきました。
中身は、頭が悪く、勉強が大っきらいで、学校は遊びに行くくらいで、まともな学生生活をおくったことがありません。
大学は中退してしまいました。
鈍くて、コンビニや居酒屋のアルバイトをしたことがあるんですが、まったく続きません。
接客業に向いてないみたいです。
大きな声をだして「いらっしゃいませ」とか、すごく嫌です、掃除とか、店長や上のかたから何か注意をされただけで、「は？
うぜーよ」とか平気で言っちゃったり、とにかくわがままで、そんな自分がすごく嫌です。
機嫌が悪いときと、良いときの差がかなり激しく、仕事だから我慢しないといけないって思うのですが、我慢できず、あとからぃっも後悔します。
こんな私は、接客業ではなく、ただひたすら、お菓子の箱詰めとか、そういった仕事が向いてますか？？
何かアドバイスください。
ちなみに時間帯は、朝昼から、遅くても19時終わりが希望です
わたしは学生でアルバイトをしています。
年間所得が国で決められた金額を超えると家族の扶養からはずれるときいたのですが、それはいくらですか？
その年間というのはいつの何月からの1年間で計算されるのですか？
JavaでWebアプリを作ろうと思います。どのようなフレームワークで作るのが効率が良いと思いますか？
学生アルバイトで、2002年ごろにJSP/Servletを、2003年にEJBに触れたことがあるのですが、最近はWebアプリ作る機会がなく浦島太郎状態です。
調べるといろいろなフレームワークがあるようで、皆様の意見を聞かせていただければと思います。
作りたいのは業務アプリでWebアプリとしては中規模で、サーバーの分散化は必ずしも必要ではありません。開発環境はWindows、運用はLinux(Debian)かFreeBSD、ソフトはすべてフリーのものを使用する予定です。
フレームワーク、開発環境（今のところEclipse+WTPの予定）、サーバー構成などについて何でも良いのでお願いします。
http://q.hatena.ne.jp/1154193175
